Para muchos, el lenguaje no es un modelo de la experiencia sino que es el “portador de la verdad”. Esto hace que no se considere al modelo como un modelo, sino como la realidad misma.

La escucha activa se refiere a la atención activa e intencionada que resulta óptima para asegurarse de que estamos recibiendo el mensaje del otro de manera adecuada.

Según el Modelo ICI de Coaching Integral, surgen ciertos elementos de la comunicación que debieran ser considerados por el Coach.

El feedback (retroalimentación)es un elemento básico de la comunicación.  Como hemos visto, el receptor no deja de emitir información mientras escucha.

En cada acto de comunicación los interlocutores tienen una intención. Es decir que en cada acto de comunicación los interlocutores persiguen un objetivo.

En una sesión de Coaching, la motivación principal es resolver el tema planteado por el Coachee. El Coach debe estar atento a esta necesidad.